Mit dem Gesetz zur Errichtung der Zentren für Psychiatrie (EZPsychG) wurde das Psychiatrische Zentrum Nordbaden (PZN) 1996 als rechtsfähige Anstalt des öffentlichen Rechts errichtet. Als Fachkrankenhaus versorgen wir psychisch kranke Menschen mit einem hochprofessionellen Portfolio stationärer, teilstationärer und ambulanter Leistungen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf individueller, therapeutischer Behandlung sowie professioneller, beziehungsfördernder Pflege. Die Aufgabenstellung umfasst auch rehabilitative Leistungen der Bereiche Wohnen und Arbeiten. Universitäre Forschung und Lehre mit Praxisbezug tragen zu medizinischen Fortschritt bei. Einer transparenten Öffentlichkeitsarbeit fühlen wir uns verpflichtet. Wir informieren aktiv über unsere Leistungen und Angebote und nutzen dabei verschiedene Kanäle und Medien.
Als Begleitung durch die Behandlung und als Hilfe auch nach dem Klinikaufenthalt haben Patient*innen weitere Möglichkeiten, Unterstützung zu erhalten.
Während des Krankenhausaufenthalts steht das Gesund werden im Vordergrund. Ferner machen zahlreiche Dienstleistungsangebote den Aufenthalt bei uns annehmlich.
Die Zufriedenheit unserer Patient*innen und die anderer Kundschaft des PZN ist uns sehr wichtig. Deshalb haben wir unser schon seit 2007 bestehendes Beschwerdemanagement durch ein Online-Beschwerdemanagement erweitert.